Сопровождение и техническая поддержка 1С

В 1С Предприятие вы можете получить почти всё, что вам необходимо. Но невелика ценность той программы, которая справляется с любой задачей, но ответственность за которую никто не несёт. 

Программа для бухгалтера должна быть, прежде всего, надёжным партнёром, гарантирующим своевременность подготовки отчётов, чёткие и быстрые ответы и стабильность работы.

Прошли те времена, когда задача технической поддержки сводилась лишь к поддержанию работоспособности бухгалтерской программы: запускается, формирует отчеты и отлично, а если нет, то тогда уже вмешивается техподдержка. 

Сегодня ситуация совершенно иная - пользователям требуются ответы на вопросы, связанные с функционалом программы, её возможностями, способами интеграции и выводом информации. 

Нашим клиентам, в рамках договора VPS/VDS, бесплатно предоставляется:

• Консультация по вопросам работы 1С Предприятие: быстрые и квалифицированные ответы наших специалистов;

• Перенос базы данных в облачное хранилище: все Ваши данные будут в безопасности даже в случае потери или повреждения физических носителей;

• Настройка приобретённого или арендованного программного обеспечения на VPS нашей компании;

• Настройка периферийных устройств для слаженной и чёткой работы: принтеры, сканеры, контрольно-кассовые машины, системы безналичной оплаты - всё это наши специалисты настроят в рамках договора о технической поддержке. Помимо этого, при необходимости, вас проконсультируют о том, как работать с любым из настроенных устройств.

• Настройка синхронизации Битрикс-24;

• Подключение и консультация по работе сервисов 1С: 1С Контрагент, 1С Отчетность, электронный документооброт (ЭДО) и прочих.   

• Мы поможем получить, выпустить и настроить сертификаты;

• А также будет выполнятся автоматическая, а при необходимости и по запросу, ручная архивация всех баз.

   Понимая специфику и важность работы, мы обеспечиваем техническую поддержку 24/7.

Наша компания оказывает помощь и поддержку в рамках договора технической поддержки ТП-***:

• Лицензирование 1С